Thông tin sách
Tên sách: Bán Quần Áo Là Phải Bán Như Thế Này Này
Tác giả: Alphabooks biên soạn
Chủ biên: Thục Quyên & Hà Huyền
Giới thiệu
Hiện nay, các cửa hàng bán lẻ đang giữ một vai trò trọng yếu trong việc tiêu thụ sản phẩm của các thương hiệu. Tuy nhiên, nhân tốt quyết định doanh số tiêu thụ của một cửa hàng bán lẻ chính là yếu tố con người và hàng hóa tạo ra (thương hiệu và sản phẩm). Trên tất cả, yếu tố con người, cụ thể là những nhân viên bán hàng mới là chìa khóa của vấn đề. Nhân viên bán hàng ngày càng có những đóng góp quan trọng trong quá trình phát triển của công ty và doanh nghiệp cũng đang nỗ lực không ngừng để hoàn thiện hơn nữa trình độ giao tiếp của những nhân viên này để khiến hệ thống bán lẻ trở nên mạnh mẽ hơn, thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Bán quần áo là phải bán như thế này này là cuốn sách chứa đựng nhiều điều khác biệt so với các tài liệu hướng dẫn thường thấy. Cuốn sách có tính thực tế cao khi áp dụng vào quá trình đào tạo nhân viên. Nó được đúc kết từ những trải nghiệm thực tế trên thương trường, có thể áp dụng để xử lý linh hoạt trong rất nhiều trường hợp cụ thể. Đặc biệt hơn nữa, cuốn sách cũng đề cập đến những cách ứng xử không nên dùng để giúp người đọc có cái nhìn cận cảnh và chân thực hơn, tránh những kết quả không đáng có xảy ra. Nội dung của cuốn sách bao gồm các vấn đề được nêu ra một cách toàn diện và tiêu biểu, các mẫu câu gợi ý sử dụng phù hợp với ngữ cảnh giúp việc trao đổi với khách hàng trở nên gần gũi thiết thực hơn., phần phân tích vấn đề cũng như chiến lược bán hàng được nêu ra cụ thể thuyết phục.
Để áp dụng có hiệu quả vào thực tế, trước hết bạn phải hiểu được cốt lõi của vấn đề được nêu lên trong từng tình huống và ghi nhớ các mẫu câu gợi ý sử dụng, kết hợp với từng tình huống thực tế để có những ứng biến linh hoạt, có như vậy mới phát huy triệt để tác dụng mà cuốn sách muốn gửi gắm.
Mục lục
- Bán quần áo là phải bán như thế này này
Chương 1: xử lý các vấn đề thường gặp ở giai đoạn đón khách
Chương 2: xử lý các vấn đề thường gặp ở giai đoạn khách thử đồ
Chương 3: xử lý các vấn đề thường gặp ở chất lượng trang phục
Chương 4: xử lý các tình huống liên quan đến giá cả
Chương 5: xử lý các vấn đề thường gặp ở phương diện ưu đãi, chiết khấu
Chương 6: xử lý các vấn đề thường gặp ở khâu khiếu nại dịch vụ
Thông tin sách
Tên sách: Những Triệu Phú Thầm LặngTác giả: Rusly Abdullah
Người dịch: Vũ Ngọc Ánh
Nhà xuất bản: NXB Lao Động - Xã Hội
Nguồn ebook: sachvui.com
Giới thiệu
Theo bạn, những người bán hàng tại các khu chợ nhỏ lẻ, những người buôn rau, hoa quả hay người bán hàng rong đêm có thu nhập khoảng bao nhiêu? Bạn nghĩ họ đang sở hữu nguồn thu nhập rất lớn hay chỉ là "tầng lớp đáy xã hội" kiếm sống qua ngày? Phần đông chúng ta đều không thể ngờ được rằng những con người ấy lại đang nắm trong tay những khối tài sản đáng mơ ước nhưng hiếm người biết đến sự giàu có của họ bởi họ không sống một cuộc sống xa hoa, hòa nhoáng, không nổi tiếng hay được báo giới cũng như mọi người ca tụng. Thay vào đó, họ đã phải làm việc chăm chỉ, tích góp từng đồng từ mồ hôi và nước mắt của chính mình.
Họ chính là những triệu phú thầm lặng.
Bằng lối hành văn mang đậm chất Á Đông, không bị sa đà hay ảnh hưởng mạnh mẽ bởi tư duy của phương Tây, tác giả đã đưa bước độc giả đến với những tấm gương, ví dụ điển hình về những con người đang ngày đêm âm thầm lao động không ngừng nghỉ, bươn chải vượt lên số phận, dù hoàn cảnh có éo le, nghiệt ngã. Mỗi câu chuyện, mỗi mảnh đời trong cuốn sách là những hoàn cảnh hoàn toàn thực tế, được chính tác giả "tận mục sở thị", ghi chép lại và chuyển đến bạn đọc. Mỗi người họ đều có xuất thân khác nhau, hoàn cảnh khác nhau, nhưng đều có chung một đặc điểm, đó là họ luôn lạc quan, yêu đời, biết phấn đấu đi lên dù gặp phải bất kỳ hoàn cảnh nào. Dưới ngòi bút đầy tính nhân văn của tiến sỹ Rusly Abdullah hay được biết đến với cái tên thân mật bếp trưởng Li, họ hiện lên như những tấm gương biết vượt khó, những người lao động chân chính, biết sả chia với những mảnh đời có cùng cảnh ngộ. Họ đại diện cho một lớp người điển hình không chỉ ở Malaysia mà còn ở nhiều nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Thông qua những tấm gương trong cuốn sách, tác giả muốn bạn đọc có được thêm động lực, nghị lực, ý chí vươn lên, vượt lên số phận khó khăn để "đổi đời".
Mục lục
1. Ai là những triệu phú thầm lặng
2. Những bước để trở thành một triệu phú thầm lặng - bước 1
3. Để trở thành một triệu phú thầm lặng - bước 2
4. Để trở thành một triệu phú thầm lặng - bước 3
5. Để trở thành một triệu phú thầm lặng - bước 4
6. Để trở thành một triệu phú thầm lặng - bước 5
7. Mọi điều về các triệu phú thầm lặng
8. Câu chuyện về một người Indonesia nhập cư được đào tạo tại trung tâm của đầu bếp Li (CLTC)
9 Câu chuyện về một nhà triệu phú thầm lặng trẻ tuổi
10. Câu chuyện về một học sinh chậm tiến bị giáo viên và bạn bè coi thường
11. Những triệu phú thầm lặng tương lai cần tránh điều gì?
12. Kết luận: nâng cao lòng tự trọng
Thông tin sách
Tên sách: Quảng Cáo Thoái Vị Và Pr Lên Ngôi
Tác giả: Al Ries & Laura Ries
Dịch giả: Vũ Tiến Phúc, Trần Ngọc Châu, Lý Xuân Thu
Nguồn ebook: sachvui.com
Giới thiệu
Tầm quan trọng của PR đang thay đổi. Trong cuốn sách nổi tiếng thuộc loại sách bán chạy nhất ở Mỹ năm 2004 - "Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi", giáo sư Al Ries và Laura Ries - hai nhà chiến lược nổi tiếng về tiếp thị của Mỹ và cũng là hai cha con - cho rằng quan hệ công chúng đang trở nên một phương pháp hiệu quả nhất để xây dựng một thương hiệu. Những thương hiệu nổi tiếng hiện nay như The Body Shop, PlayStation, Harry Potter sử dụng chi phí quảng cáo rất ít. Các nhà kinh doanh đang biết cách sử dụng PR để lôi kéo sự chú ý của công chúng và báo chí. Tại Việt Nam, phim Những cô gái chân dài đạt thành công tài chính là nhờ biết cách PR (công ty đầu tư thực hiện film Thiên Ngân hay Galaxy)
Mục lục
- Lời giới thiệu- Mở đầu
Phần 1: sự thoái vị của quảng cáo
Phần 2: lên ngôi của PR
Phần 3: một vai trò mới cho quảng cáo
Phần 4: sự khác nhau giữa quảng cáo và PR
Thông tin sách
Tên sách: Ý Tưởng Này Là Của Chúng MìnhTác giả: Huỳnh Vĩnh Sơn
Nhà xuất bản: NXB Trẻ
Nguồn ebook: sachvui.com
Giới thiệu sách
Cuốn sách "ý tưởng này là của chúng mình" bao gồm những điều chia sẻ từ trải nghiệm và kinh nghiệm của tác giả cùng nhiều đồng nghiệp, đối với những bạn trẻ đang và sẽ dấn thân vào ngành công nghiệp quảng cáo. Bằng một ngôn ngữ vui nhộn và những câu chuyện trong nghề, tác giả đã mang đến một cái nhìn cận cảnh và chân thật đối với một loại hình công việc được xem như thời thượng và được nhiều bạn trẻ ngưỡng mộ hiện nay.Mục lục
- Lời giới thiệu
- Lời nói đầu - Từ khó
A - Mầm non ý tưởng
B - Vựa ý tưởng
C - Hậu trường ý tưởng
Thông tin sách
Tên sách: Từ Tốt Đến Vĩ ĐạiTác giả: Jim Collins
Người dịch: Trần Thị Ngân Tuyến
Nhà xuất bản: NXB Trẻ
Nguồn ebook: thuvienonline
Giới thiệu
Jim Collins - Tác giả của cuốn sách viết về giới kinh doanh Từ Tốt Đến Vĩ Đại vừa là người học và cũng vừa là người dạy tại các công ty vĩ đại và trường tồn. Trăn trở với câu hỏi lớn “Làm thế nào những công ty tốt, công ty bình thường, hay ngay cả công ty đang trong tình trạng tồi tệ cũng có thể đạt đến mức vĩ đại trường tồn?" Nên ông và các đồng sự đã mất một khoảng thời gian khá dài để nghiên cứu và khám phá ra cách thức để các công ty này tăng trưởng, đạt thành tích cao, chuyển mình và nhảy vọt từ “tốt” đến “vĩ đại”. Một vấn đề mà ai cũng quan tâm, muốn tìm hiểu nhưng không phải ai cũng có được sự kiên nhẫn tìm đến tận cùng câu trả lời.Cuối cùng quyển sách ra đời với 9 chương bố cục rõ ràng, rành mạch và kèm theo đó là các phụ lục được ghi chú cẩn thận, chi tiết. Cách trình bày sách logic rõ ràng cùng với những đồ thị, số liệu và biểu đồ được ghi chép rất tỉ mỉ, cẩn thận. Một sự nghiên cứu nghiêm túc và đã trải qua kiểm chứng cụ thể từ sự phát triển nhảy vọt từ mức “tốt” lên “vĩ đại” của 11 công ty. Do đó những thông tin đưa ra cực kì hữu ích và sao sát thực tế hơn bao giờ hết. Cách lồng ghép so sánh trong quyển sách cũng rất thú vị nhưng lại hiệu quả vô cùng như câu chuyện giữa nhím và cáo trong chương 5 cùng những thông điệp hữu ích “Hãy tự biết mình” và biết cách đưa những tình huống khó xử thành ý tưởng đơn giản nhất. Những điểm quan trọng nhất mà sách nhấn mạnh đó là: ý tưởng, chiến lược, kỷ luật, công nghệ và cuối cùng là cách xây dựng nền tảng để nhảy vọt. Mỗi kết luận này đều mang những ý nghĩa to lớn và hữu ích thậm chí có thể khiến độc giả ngạc nhiên nhưng khó có ai phủ nhận được giá trị cùng những triết lí mà quyển sách mang lại.Quả thật đây là một cuốn sách không thể thiếu cho những ai đang bước vào giới kinh doanh và đang điều hành những công ty lớn, nhỏ.Mục lục
- Lời cảm ơn- Lời nói đầu
Chương 1: tốt là kẻ thù của vĩ đại
Chương 2: khả năng lãnh đạo cấp độ 5
Chương 3: con người đi trước - công việc theo sau
Chương 4: đối mặt thật sự phũ phàng (nhưng đừng mất niềm tin)
Chương 5: khái niệm con nhím (sự đơn giản trong ba vòng tròn)
Chương 6: văn hóa kỷ luật
Chương 7: bàn đạp công nghệ
Chương 8: bánh đà và vòng lẩn quẩn
Chương 9: từ tốt đến vĩ đại đến xây dựng để trường tồn- Phụ lục
Thông tin sách
Tên sách: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán HàngTác giả: Brian Tracy
Nhà xuất bản: NXB Lao Động Xã Hội
Dịch giả: Huyền Trang
Nguồn: sinhvienkhiemthi.org
Tạo ebook: Hanhdb
Giới thiệu
Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính câu chuyện khởi nghiệp của cuộc đời ông. Trong bán hàng, bạn chỉ cần giỏi hơn và khác biệt chút đỉnh trong mỗi công đoạn để tích lũy và dần tạo nên một khác biệt lớn về thu nhập. Nếu bạn là người bán hàng mà lại sợ bị từ chối, bạn đã chọn sai cách kiếm sống. Khách hàng không quan tâm sản phẩm của bạn là gì. Họ chỉ quan tâm sản phẩm hay dịch vụ của bạn có ích gì cho họ. Bí quyết của thành công trong kinh doanh dành cho bạn là hãy bắt đầu sớm hơn một chút, làm việc chăm chỉ hơn một chút và ở lại lâu hơn một chút. Đọc Những đòn tâm lý trong bán hàng, bạn sẽ biết đến khái niệm "khả năng thành công" - một trong những ý tưởng quan trọng nhất về bán hàng và quản lý thế kỷ 21, biết đến khái niệm "cây anh đào nở hoa", hoặc bạn cần sử dụng kinh nghiệm, kỹ năng sáng tạo nào để bạn trở thành người bán hàng chuyên nghiệp và khách hàng cũng thành người mua chuyên nghiệp. Những đòn tâm lý trong bán hàng khuyên bạn: Hãy tự đặt mình vào vị trí của người mua, bạn sẽ bán được hàng. Nếu bây giờ bạn không, hoặc không dự định kinh doanh, bạn cũng hãy tin rằng kiến thức kinh doanh bằng tâm lý mang đến cho bạn không hề vô ích.Mục lục
1. Những ẩn khuất trong công việc bán hàng2. Lập và hoàn thành mọi mục tiêu bán hàng
3. Tại sao mọi người mua hàng
4. Sáng tạo trong bán hàng
5. Hẹn gặp khách hàng nhiều hơn
6. Sức mạnh của gợi ý
7. Bán hàng
8. 10 Bí quyết thành công trong kinh doanh
Thông tin sách
Tên sách: Tư Duy Lại Tương LaiTác giả: nhiều tác giả - Rowan Gibson biên tập
Nhà xuất bản: NXB Trẻ TP. Hồ Chí Minh
Mục lục
Nhìn Lại Công Cuộc Kinh Doanh
- Chuẩn bị cho tương lai- Con đường chấm dứt tại đây
- Thời đại mới đòi hỏi những tổ chức mới
- Sau đây chúng ta sẽ đi đến đâu?
- Sáu bước để tư duy lại tương lai
Những Cái Hợp Lý Trong Sự Bất Định
- Những nghịch lý
- Nguyên tắc bánh cam vòng
- Nhìn lại về việc làm
- Cuộc sống đa năng
- Không còn chắc chắn
- Sáng tạo ra tương lai
- Lời hứa hẹn hão huyền về sự tiến bộ
- Nhìn lại chủ nghĩa tư bản
- Tìm ra mục đích mới
Nguyên Tắc Là Trên Hết
- Văn hóa tin cậy cao độ
- Tin tưởng vào tiềm năng của con người
- Dứt bỏ mô hình cũ
- Những nguyên tắc trong thực tiễn
- Khi thời thế khó khăn
- Những nhà lãnh đạo dựa trên nguyên tắc
- Nhà lãnh đạo như nhà nông
Tạo Ra Những Lợi Thế Của Ngày Mai
- Một cách nhìn mới đối với chiến lược cạnh tranh
- Những cạm bẫy trong suy nghĩ chiến lược
- Thích nghi với sự thay đổi
- Tầm quan trọng của sự đổi mới
- Vai trò của công nghệ
- Chiến lược cho các công ty nhỏ
- Nhìn lại sự toàn cầu hóa
- Công nghệ và đổi mới
- Sự hiệu chỉnh lại kinh tế
Các Chiến Lược Để Tăng Trưởng
- Cách nhìn cổ điển
- Kiến trúc chiến lược
- Giảm thiểu rủi ro cho các cơ hội
- Gạt bỏ quá khứ
- Đi trước toàn cầu
Sáng Tạo Lại Cơ Sở Cho Sự Cạnh Tranh
- Nhìn lại vấn đề cạnh tranh
- Hiểu biết tương lai
- Sự đổi mới trong các tổ chức
- Tạo ra sự khuyến khích
- Sự cạnh tranh toàn cầu
Sự Cáo Chung Của Quản Trị
- Đảo ngược cuộc cách mạng công nghiệp
- Phát triển cá nhân
- Những khác biệt về văn hóa
- Tổ chức như những đội bóng đá
Tập Trung Vào Các Mặt Hạn Chế Chứ Không Phải Chi Phí
- Phát triển sản lượng- Thuyết về các mặt hạn chế
- Áp dụng thuyết
- Một cách nhìn mới mẻ về tiếp thị
Qua Lỗ Kim
- Làm những gì chúng ta vẫn làm, nhưng nhanh hơn
- Suy sụp thần kinh hệ thống
- Các tổ chức học tập
- Tạo lập một hạ tầng cơ sở học tập
- Chia sẻ tri thức- Các mối quan hệ qua lại và sự lệ thuộc lẫn nhau
- Vai trò lãnh trò
- Nhìn lại hệ thống cấp bậc
Trở Thành Lãnh Đạo Của Các Lãnh Đạo
- Tái lập công ty
- Mô hình vai trò lãnh đạo cho thế kỷ XXI
- Phụ nữ trong tổ chức
- Những thuộc tính của lãnh đạo
- Lớn đối nhỏ
Văn Hóa Các Liên Minh
- Định nghĩa văn hóa kinh doanh
- Những bước đi tới sự lột xác thành công
- Sự lãnh đạo ở thế kỷ XXI
- Lập một tổ chỉ đạo hỗn hợp
- Văn hóa kinh doanh trong tổ chức mới
Hãy Tập Trung Trong Một Thế Giới Phức Tạp
- Suy nghĩ lại về xác định vị thế
- Tầm quan trọng của các nhãn hiệu
- Tiếp thị XXI
- Tạo sự độc quyền
- Những quy luật bất biến trong tiếp thị
Phát Họa Thị Trường Tương Lai
- Một sự bùng nổ trong công nghiệp giải trí
- Những khách hàng có mức thu nhập cao
- Những phương tiện truyền thông mới
- Tầm quan trọng của nhãn hiệu
- Chất lượng, giá cả và dịch vụ
- Tiếp thị bằng cách phục vụ công ích
- Thị trường có thu nhập thấp
- Đặt hàng cung ứng
Từ Nhà Nước Quốc Nhà Đến Hệ Thống Mạng Kết Nối
- Sức mạnh của các công ty nhỏ
- Quy mô phù hợp
- Những đại công ty ở thế kỷ XXI
- Nghĩ theo vùng, hành động toàn cầu
- Những nền kinh tế mới
- Sự tàn lụi của chính trị
- Những xu hướng lớn của Châu Á
Thay Đổi Bản Chất Chủ Nghĩa Tư Bản
- Cạnh tranh đối đầu
- Trò chơi có kết quả triệt tiêu
- Những đe dọa mới đối với chủ nghĩa tư bản
- Sự hợp tác toàn cầu
- Nhật Bản
- Hoa kỳ
- Châu Âu
- Châu Á
Quan Điểm Sinh Học Mới Về Kinh Doanh
- Biến phức tạp thành đơn giản
- Các mạng lưới có tổ chức
- Tư duy theo kiểu tổ ong
- Kinh tế nối mạng
- Những công ty "ảo"
- Sinh thái công nghiệp
Tên sách: Kiếm Tiền Trên Mạng Cùng John Chow
Tác giả: John Chow
Người dịch: Phạm Minh Hiển
-------------//-------------
Mục lục
Chương 1: Giới thiệu
- Một ngày nào đó sẽ không bao giờ tới
Chương 2: Những chương trình kiếm tiền nên tham gia
Chương 3: Thủ thuật cho những người mới viết blog
- 10 lỗi nên tránh
- Bảy thói quen của những blogger thành công
- Đối xử thế nào với các ý kiến trái ngược trên blog
- Độ dài của bài viết và mức độ thường xuyên viết bài
- Viết nội dung - Đọc rà xoát
- Năm việt để làm khi bạn không có gì để viết
Chương 4: Bạn phải có các plugin của wordpress
- Hãy nổi bật giữa đám đông bằng một favicon
- Đặt thời gian cho bài viết của bạn
- Tối ưu hóa URL thân thiện với Search Engine để có kết quả tìm kiếm tốt hơn
Chương 5: Viết nội dung
- Làm thế nào để tăng lượng người đăng kí đọc tin qua RSS
- Làm thế nào để kéo người đọc RSS vào thăm blog
Chương 6: Kiếm tiền từ blog
- Cách thức thực hiện Affiliate Marketing
- Làm thế nào để ẩn đi các Affiliate Link
- Làm sao để có thêm đánh giá ReviewMe
- Cách kiếm tiền bằng Kontera ContentLink
Chương 7: Tối ưu hóa google
- Cách dễ nhất để đặt Google AdSense trên blog
- Google Bid Gap
- Google Section Targeting
- Sử dụng bộ lọc các quảng cáo cạnh tranh
Chương 8: Các ý tưởng quảng cáo
- Sáu chiến lược liên kết tốt nhất
- Nghệ thuật thả mồi câu liên kết
- Tầm quan trọng của liên kết sâu
- Viết comment theo cách của bạn để được xếp lên trên cùng
- Sử dụng AdWords để có traffic
Chương 9: Câu chuyện của tôi
Thông tin sách
Tên sách: Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán HàngTác giả: Jeffrey Gitomer
Người dịch: Thanh Tùng, Thu Huyền
Hiệu đính: Alphabook
Nhà xuất bản: NXB Lao Động Xã Hội
Mục lục
Phần 1: Những nguyên tắc, những bí mật, những hài hước1.1 Sự hình thành cuốn sách
1.2 Những nguyên tắc
1.3 Tại sao những người bán hàng lại thất bại?
1.4 Những bí mật lớn
1.5 Nghệ thuật hài hước - bí mật lớn nhất
Phần 2: Chuẩn bị gây ngạc nhiên với khách hàng
2.1 Nghệ thuật gây ấn tượng
2.2 Nghệ thuật đưa ra những câu nói đầy thuyết phục
Phần 3: Hãy cho phép tôi giới thiệu bản thân mình
3.1 Nghệ thuật giới thiệu
3.2 Nghệ thuật chào hàng qua điện thoại
Phần 4: Thực hiện một bài thuyết trình hoàn hảo
4.1 Nghệ thuật thuyết trình
Phần 5: Sự phản đối, kết thúc, và theo đuổi đơn hàng....có được câu trả lời có
5.1 Sự phản đối
5.2 Nghệ thuật kết thúc
5.3 Nghệ thuật của lòng kiên trì
Phần 6: Kẻ thù cạnh tranh và những tai họa
6.1 Sự than vãn
6.2 Cạnh tranh
Phần 7: Khách hàng là thượng đế
7.1 Dịch vụ khách hàng
Phần 8: Phổ biến kinh tân ước
8.1 Nghệ thuật giao tiếp
8.2 Sách cho những kỳ hội chợ
Phần 9: Mạng lưới bán hàng...thành công được tạo nên bởi sự liên kết giữa các mối quan hệ
9.1 Nghệ thuật trong mạng lưới bán hàng
Phần 10: Lời tiên tri và lợi nhuận
10.1 Nghệ thuật lãnh đạo
10.2 Xu hướng
10.3 Nghệ thuật tiên tri
Phần 11: Nâng cao thu nhập của bạn
11.1 Các con số
Phần 12: Tôi có thể có 1 lời cầu nguyện không?
12.1 Sự ra đi
Thông tin sách
Tên sách: Điểm Bùng PhátTác giả: M alcolm Gladwell
Nhà xuất bản: NXB Lao Động
Người dịch: Nguyễn Văn Tân, Nguyễn Trang
Hiệu đính: Nguyễn Trang
Mục lục
LỜI GIỚI THIỆUCHƯƠNG 1 : Ba quy luật của đại dịch
CHƯƠNG 2 : Quy luật thiểu số
CHƯƠNG 3 : Yếu tố kết dính
CHƯƠNG 4 : Sức mạnh của hoàn cảnh (Phần 1)
CHƯƠNG 5 : Sức mạnh của hoàn cảnh (Phần 2)
CHƯƠNG 6 : Nghiên cứu trường hợp (Phần 1)
CHƯƠNG 7 : Nghiên cứu trường hợp (Phần 2)
CHƯƠNG 8 : Kết luận
LỜI ĐỀ : Những bài học về điểm bùng phát trong thực
tế
Tác giả: Adam Khoo
Bí quyết xây dựng một trang web hiệu quả và sinh lợi trong 6 tháng. Quyển sách này không dành cho những ai mà tham vọng trong cuộc đời chỉ là Sống và Tồn Tại. Trong việc kinh doanh kiểu truyền thống đòi hỏi nhiều thời gian, tiền bạc và đồi mặt với nhiều rủi ro, kinh doanh trên mạng dễ dàng hơn lại kiếm được lợi nhuận tương đương (thậm chí lớn hơn). Thật may chúng ta đang sống trong thời đại mà việc kinh doanh kiếm hàng triệu đô trong vòng vài năm ngắn ngủi chưa bao giờ dễ dàng và nhanh chóng đến thế! Các số liệu cho thấy làm giàu trong thời buổi ngày nay đơn giản hơn 20 năm trước rất nhiều. Ngày nay chúng ta đang sống trong kỷ nguyên công nghệ thông tin, mặc dù không tốt cho người làm công (vì bạn có thể bị sa thải bất cứ lúc nào nếu sau 40 tuổi bạn không đóng góp thêm gì nữa), nhưng lại rất tốt nếu bạn muốn trở thành doanh nhân. Việc kinh doanh ngày nay không cần văn phòng, không cần nhân viên, không cần nguyên vật liệu mà có thể mang về hàng triệu đô. Cái bạn cần là một ý tưởng, sau đó bạn có thể dùng sức mạnh của internet để đứng trên vai những người khổng lồ mà vươn ra thị trường hàng tỉ đô ngoài kia. Tại sao thế? Bạn sẽ học được điều đó qua cuốn ebook "Khởi Nghiệp Từ Internet" này.
----------------//--------------
Mục lục
Phần 1: Gây dựng việc kinh doanh sinh lợi mà không cần nghỉ làm
Phần 2: 10 bước quan trọng để kinh doanh trên mạng thành công
Phần 3: Cách thức xây dựng một trang web sinh lợi
Phần 4: Làm thế nào để thu hút được ngày càng nhiều khách hàng trên mạng
Thông tin sách
Tên sách: The Big TalkTác giả: Debra Fine
Nhà xuất bản: Lao động – Xã hội
Mục lục
Chương 1: Tiếp cận kỹ năng đối thoạiChương 2: Thấu hiểu người nghe
Chương 3: Làm chủ cuộc trò chuyện
Chương 4: Im lặng là công cụ giao tiếp hiệu quả
Chương 5: Nhận biết những dấu hiệu nguy hiểm
Chương 6: Nhận biết nguyên nhân mâu thuẫn
Chương 7: Kiểm soát thời gian
Chương 8: Truyền năng lượng tích cực
Chương 9: Gây dựng nền tảng giao tiếp
Chương 10: Giữ bí mật
Chương 11: Đi đến hồi kết
Chương 12: Quan sát hình ảnh của chính mình
Chương 13: Thăng tiến
Chương 14: Xóa tan nỗi sợ hãi trước đám đông
Chương 15: Sử dụng công cụ giao tiếp trực tuyến hiệu quả
Tác giả: Vũ Phạm Khánh Toàn
Nguyễn Xuân Lộc
Nguyễn Tiến Thịnh
-----------------//------------------
Mục lục
Giới thiệu
Lời mở đầu
Bạn sẽ thấy gì trong tài liệu này
Khái niệm cơ bản
Email Marketing là gì?
Tại sao tôi phải sử dụng Email Marketing?
Email Marketing khác với Spam như thế nào
3 bước cơ bản triển khai Email Marketing
Các bước thực hiện chiến dịch email marketing
Lập kế hoạch email marketing
Xây dựng danh sách email
Tôi có thể mua lại danh sách email không?
Phương pháp xây dựng danh sách email
Định dạng dữ liệu
Phân nhóm danh sách người nhận
Thiết kế email
Nội dung email
Nguyên tắc vàng trong thiết kế
Ảnh hay chữ
TEXT hay HTML
Tương thích với chương trình đọc email
Gửi và theo dõi kết quả
Liệu có tôi cần phần mềm email marketing trực tuyến chuyên nghiệp
Thời điểm thích hợp để gửi email
Công cụ đánh giá kết quả
10 lời khuyên quan trọng cho người làm Email Marketing
Tối ưu chiến dịch email
Tên người gửi và Tiêu đề của email
Tần suất gửi email
Cá nhân hóa nội dung email
Xây dựng danh sách khách hàng
Những mẹo nhỏ để có một form đăng ký hiệu quả
Tự phản hồi
Tự hành động
Thử từng phần
Cuộc chiến Inbox
Địa chỉ của bạn nằm trong danh bạ email của người nhận (Address books)
Nghị định 90 và Can-Spam
Blacklist (Danh sách đen)
Những từ cần tránh trong email
Giảm tỷ lệ email hỏng
Dùng hay không dùng Xác nhận kép (Double Opt-In)
Những ISP lớn nhất & Cách họ quản lý thư rác
Xu hướng phát triển của Email Marketing
Video Email Marketing
Tích hợp Social Media vào Email Marketing
Phụ lục A. Danh mục thuật ngữ
Phụ lục B. Tài nguyên hữu ích
Về các tác giả
Nguyễn Xuân Lộc
Nguyễn Tiến Thịnh
Mục lục
Giới thiệu
Lời mở đầu
Bạn sẽ thấy gì trong tài liệu này
Khái niệm cơ bản
Email Marketing là gì?
Tại sao tôi phải sử dụng Email Marketing?
Email Marketing khác với Spam như thế nào
3 bước cơ bản triển khai Email Marketing
Các bước thực hiện chiến dịch email marketing
Lập kế hoạch email marketing
Xây dựng danh sách email
Tôi có thể mua lại danh sách email không?
Phương pháp xây dựng danh sách email
Định dạng dữ liệu
Phân nhóm danh sách người nhận
Thiết kế email
Nội dung email
Nguyên tắc vàng trong thiết kế
Ảnh hay chữ
TEXT hay HTML
Tương thích với chương trình đọc email
Gửi và theo dõi kết quả
Liệu có tôi cần phần mềm email marketing trực tuyến chuyên nghiệp
Thời điểm thích hợp để gửi email
Công cụ đánh giá kết quả
10 lời khuyên quan trọng cho người làm Email Marketing
Tối ưu chiến dịch email
Tên người gửi và Tiêu đề của email
Tần suất gửi email
Cá nhân hóa nội dung email
Xây dựng danh sách khách hàng
Những mẹo nhỏ để có một form đăng ký hiệu quả
Tự phản hồi
Tự hành động
Thử từng phần
Cuộc chiến Inbox
Địa chỉ của bạn nằm trong danh bạ email của người nhận (Address books)
Nghị định 90 và Can-Spam
Blacklist (Danh sách đen)
Những từ cần tránh trong email
Giảm tỷ lệ email hỏng
Dùng hay không dùng Xác nhận kép (Double Opt-In)
Những ISP lớn nhất & Cách họ quản lý thư rác
Xu hướng phát triển của Email Marketing
Video Email Marketing
Tích hợp Social Media vào Email Marketing
Phụ lục A. Danh mục thuật ngữ
Phụ lục B. Tài nguyên hữu ích
Về các tác giả
Thông tin sách
Tên sách: 22 Quy Luật Bất Biến Trong MarketingTác giả: Al Ries - Jack Trout
Dịch giả: Lê Khánh Vy
Xuất bản: NXB Trẻ
Mục lục
1. Nguyên tắc về sự dẫn đầu. Là sản phẩm đầu tiên bao giờ cũng có ưu thế hơn sản phẩm tốt hơn2. Nguyên tắc về chủng loại. Nếu bạn không thể là sản phẩm đầu tiên của một chủng loại, hãy thay đổi tính chất của chủng loại đó, hoặc tạo ra một chủng loại mới mà bạn có thể là sản phẩm đầu tiên.
3. Nguyên tắc bậc thang. Chiến lược mà bạn sẽ áp dụng tuỳ thuộc vào nấc thang thứ mấy mà bạn đang đứng.
4. Nguyên tắc về song đôi. Về lâu dài, mọi cuộc đua tranh rồi sẽ chỉ còn lại hai con ngựa.
5. Nguyên tắc về tư duy và nhận thức.
Marketing không phải là một trận chiến của các sản phẩm, nó là một trận chiến về nhận thức của khách hàng, và đôi khi chiếm lĩnh nhận thức của khách hàng trước tạo ra nhiều ưu thế hơn là thâm nhập thị trường trước.
6. Nguyên tắc về sự tập trung.
Khái niệm có tác động cao nhất trong marketing là sở hửu một từ trong tư duy của khách hàng tiềm năng.
7. Nguyên tắc về sự mở rộng.Việc mở rộng thêm nhãn hiệu thường là một áp lực không thể cưỡng lại được.
8. Nguyên tắc về sự độc nhất và tính ưu việtSở hửu một vị trí ưu việt trong tư duy của khách hàng là yếu tố sống còn, marketing là một sự nỗ lực liên tục trong quá trình tìm kiếm sự độc nhất.
9. Nguyên tắc về sự phân chia.
Theo thời gian, một chủng loại sản phẩm sẽ phân chia và trở thành hai (hoặc nhiêu hơn) chủng loại.
10. Nguyên tắc của trái tim.Chiến lược marketing mà không có yếu tố tình cảm thì sẽ không có hiệu quả.
11. Nguyên tắc về đặc tínhKhi bạn phải tập trung vào đặc tính sản phẩm, bất kỳ khía cạnh nào cũng có một đặc tính đối nghịch và hiệu quả.
12. Nguyên tắc về tính thật thàKhi bạn chấp nhận một nhược điểm, khách hàng tiềm năng sẽ cho bạn một ưu điểm
13. Nguyên tắc về sự hy sinh.Muốn được một thứ bạn phải từ bỏ một thứ khác.
14. Nguyên tắc về sự thành công.Thành công thường dẫn đến kiêu ngạo, và kiêu ngạo dẫn đến thất bại
15. Nguyên tắc về sự thất bại
Thất bại là điều phải được dự kiến và được chấp nhận
16. Nguyên tắc về yếu tố không thể lường trước.Trừ phi bạn chính là người soạn ra kế hoạch của đối thủ cạnh tranh, bạn không thể biết được điều gì sẽ xãy ra trong tương lại.
17. Nguyên tắc về sự cường điệuTình hình thực tế thường ngược lại với những gì xuất hiện trên báo.
18. Nguyên tắc về sự gia tốcCác chương trình thành công thường không được xây dựng dựa trên mốt nhất thời mà dựa trên khuynh hướng
19. Nguyên tắc về viễn cảnh.Hiệu ứng marketing thường xãy ra và kéo dài
20. Nguyên tắc về sự đối nghịch
Nếu bạn nhắm vào vị trì thứ hai, chiến lược của bạn do người dẫn đầu quyết định
21. Nguyên tắc về xuất xứ.Xuất xứ của thương hiệu thường quan trọng hơn chất lượng
22. Nguyên lý về nguồn tài nguyên.Không có đủ nguồn ngân sách và kiến thức chuyên môn cần thiết, ý tưởng không thể thành hiện thực và thương hiệu không thể được tạo nên.
